KLANTENSERVICE

Wij beantwoorden graag uw vragen!

Onze klantenservice is maandag tot zaterdag van 8.00 tot 21.00 bereikbaar

+31 (0)113 573881

+31 (0)6 51 40 56 21

Meest gestelde vragen

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Welkom in de webshop van Kees Kooijman Ongediertespecialist. U vindt hier alles wat u nodig heeft om zelf op eenvoudige wijze plaagdieren te bestrijden, zoals vliegenlampen, vogelpinnen, duivenpinnen, meeuwenpinnen, mollenklemmen, houtwormbestrijdingsmiddel, vangkooien ratten- en muizenklemmen.Alle prijzen in onze webshop zijn exclusief 21% BTW.

Normaal gesproken heeft u uw bestelling binnen 1 – 2 werkdagen in huis. Als een product tijdelijk niet op voorraad is geven we een berichtje.

Als het product toch niet naar uw wensen voldoet kunt u het retourneren. De bedenktijd op onze producten is 10 werkdagen. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Heeft u vragen over de producten? Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 08.00 tot 21.00 uur op tel. (0113) 57 38 81. Wilt u meerdere artikelen bestellen? Vraag naar onze korting.

Wilt u blijvend op de hoogte worden gehouden van onze diensten en aanbiedingen? Schrijf u dan gratis in voor onze nieuwsbrief.

Verzenden jullie internationaal?

Wij verzenden niet alleen in Nederland, maar ook daarbuiten! Onze pakketten kunnen over heel de wereld worden bezorgt.

Hoelang duurt het voor het pakket geleverd wordt?

Is uw bestelling voor 14:00 besteld en is het product op voorraad, dan wordt het volgende dag nog bezorgt. In het weekend worden er geen pakketten bezorgt, besteld u in het weekend, dan wordt uw pakket maandag opgestuurt. Uw pakket heeft u, mits op voorraad, in huis in 1 tot 2 werkdagen

Welke betaalmethodes zijn beschikbaar?

Er zijn bij ons verschillende betaalmethoden beschikbaar.

  • iDeal
  • PayPal
  • Rembours
  • Overmaken

Als u wilt overmaken, dan wordt uw pakket opgestuurd zodra wij het geld hebben ontvangen.

 

Meer vragen?

Onze medewerkers staan voor u klaar en helpen u met het beantwoorden van uw vragen, onze klanten service is geopend van 8:00 tot 21:00 van maandag tot en met zaterdag.